個人情報保護方針
有限会社マルチョウおよびそのグループ会社（以下、「当グループ」という。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」という。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、当グループに置ける個人情報の定義・取得・利用・共有について明記し、個人情報の管理体制を明らかにするものです。
第1条（事業者情報）
法人名：有限会社マルチョウ
住所：鹿児島県枕崎市岩戸町12番地
代表者：代表取締役 松野下 亮
第2条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第3条（個人情報の取得方法）
当グループは、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、の個人を特定できる情報を取得させていただきます。また、お問い合わせフォームやコメントの送信時には、氏名、電話番号、メールアドレスを取得させていただきます。その他、ユーザーと提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣という。）との間で取り交わされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を当グループの提携先などから収集することがあります。
第4条（個人情報の利用目的）
当グループが収集する個人情報の利用目的は、以下のとおりです。
1.当グループサービスの提供・運営のため
2.ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3.ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当グループが提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4.メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5.利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
6.ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7.有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
8.上記の利用目的に付随する目的
第5条（利用目的の変更）
1.当グループは、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2.利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当グループ所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第6条（個人データを安全に管理するための措置）
当グループは個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。
第7条（個人情報の共同利用）
当グループは、以下のとおりに共同利用を行います。
1.個人データの管理に関する責任者
有限会社マルチョウ
2.共同して利用する者の利用目的
前条規定の「利用目的」と同様
3.利用項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス
4.共同して利用する者の範囲
当グループ企業グループを構成する企業
第8条（個人情報の第三者提供）
1.当グループは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
①人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
②公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
④予め次の事項を告知あるいは公表し、且つ当グループが個人情報保護委員会に届出をしたとき
1.利用目的に第三者への提供を含むこと
2.第三者に提供されるデータの項目
3.第三者への提供の手段または方法
4.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
5.本人の求めを受け付ける方法
2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
①当グループが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
③個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第9条（個人情報の開示）
1.当グループは、本人から当グループの定める手順により、個人情報の開示を求められたとき、その本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
①本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②当グループの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③その他法令に違反することとなる場合
2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第10条（個人情報の訂正・追加・削除）
1.ユーザーは、当グループの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当グループが定める手順により、当グループに対して個人情報の訂正・追加・削除（以下、「訂正等」という。）を請求することができます。
2.当グループは、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3.当グループは、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第11条（個人情報の利用停止等）
1.当グループは，本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」という。）を当グループが定める手順により、求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2.前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
3.当グループは、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをユーザーに通知します。
4.前項2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合やその他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第12条（個人情報の取り扱いに関する相談や苦情の連絡先）
当グループの個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、本ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
第13条（SSL（Secure Socket Layer）について）
本ウェブサイトはSSLに対応しており、ウェブブラウザとウェブサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
第14条（cookieについて）
「cookie」とは、ウェブサーバーからウェブブラウザに送信されるデータのことです。ウェブサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に本ウェブサイトを利用することができます。本ウェブサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。お使いのウェブブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
第15条（プライバシーポリシーの制定日及び改定日）
制定：2000年5月1日
改訂：2022年4月1日
第16条（免責事項）
本ウェブサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が本ウェブサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。当グループは、利用者が本ウェブサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
第17条（著作権・肖像権）
本ウェブサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。
第18条（外部リンクについて）
本ウェブサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、ウェブサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。
第19条（プライバシーポリシーの変更）
1.本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
2.当グループが別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第20条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは，本ウェブサイトのお問い合わせフォームからお願いいたします。